Terms & Conditions

CLAIMS NO CLAIMS AFTER INSTALLATION. INSTALLATION
  • To stop water stains, you must choose a moisture thin-set for all white marble, all limestone, and Cement products.
  • It is suggested to open all boxes and lay all the materials so the customer can see and approve.
  • Because of all the cuts and waste, it is recommended to buy 10% more for regular cuts and 30%more for diagonal cuts.
  • Since our products are natural stones, their characteristics, colors, and patterns are different in each shipment.
  • If you need more than one box of a product, you should mix the boxes to make sure your customer approves of the color and the pattern.
  • If later on, you order new boxes of material, it is on you to make sure it matches the material you ordered before.
  • You must use grout release or sealer before grouting.
  • To stop expansion and contraction, you should leave a 1/8” joint in all of your installations.
  • Because our stones are natural, there may be some imperfections in the stones, such as pits, holes, fill, etc. which is the characteristic of natural stones.


We don’t warranty the color
Because all stones of ACT Stone are natural and handmade products, their colors and shape vary, thereby, ACT Stone under no circumstance will be liable for variation of shade and color between tiles, and the samples.

Acceptance
Any questions and claims about the color, quality, or design of the stones must be resolved 30 days after the delivery and before installation.

NO WARRANTY AS TO QUANTITY ESTIMATES
ACT Stone under no circumstance is liable for the number of Stones ordered. The customer is responsible for estimating the quantity and matching the additional Stones.

Availability
All items sold by ACT Stones; Inc. are subject availability at the time of shipping. If a certain item is not available, we reserve the right to offer an alternate material with prior notification and notice to the buyer.

Normal wear; grout
Over time, on all tile surfaces, some starching and crazing may occur. ACT Stone will suggest you select a matching color of the grout, and pay attention to use grout release before grouting.

Delivery terms
ACT Stone is not responsible for damages that happen during shipment, the buyer has 5 days since receiving the Stone, to send their claim to the shipping company and also send a copy to ACT Stone. It is also buyers’ responsibility to arrange for unloading, and ACT Stones is not responsible for any damage that may happen during unloading and our carriers do not provide inside delivery.

Sample shipments
Sample shipment charges are for single samples only. If you order more than 2 samples of the same item, there will be packing charges assessed. We are not responsible for damaged tiles via shipping companies.

FORCE MAJEURE
ACT Stones, Inc. will not be held accountable for any delay in delivery or suspension or cancellation of performance or other failures of performance mentioned in this document due to any causes beyond its control, for example, acts of God or government, labor disputes, or inability to secure materials, labor or transportation and so on. If any delay happens due to these reasons, ACT Stones, Inc.’s time for delivery or other performance will be extended for a period equal to the duration of such delay.

Assignment
This agreement is not assignable by purchaser without ACT Stones, Inc.’ prior written consent. Any attempt to assign any rights, duties or obligations hereunder without ACT Stones, Inc. written consent shall be void.

CONFLICT OF TERMS
It is agreed that sales are made on the terms, conditions and warranties contained herein. To the extent of any conflict, these terms and conditions take precedence over any on buyer’s order form. No agreement altering, modifying or extending the terms of this agreement shall be valid unless in writing, duly signed by the parties.
ПРЕТЕНЗИИ НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ ПОСЛЕ УСТАНОВКИ. УСТАНОВКА
  • Чтобы предотвратить появление пятен от воды, вы должны выбрать влагостойкое покрытие для всех изделий из белого мрамора, известняка и цемента.
  • Предлагается открыть все коробки и выложить все материалы, чтобы заказчик мог их увидеть и одобрить.
  • Из-за всех разрезов и отходов рекомендуется покупать на 10% больше для обычных разрезов и на 30% больше для диагональных разрезов.
  • Поскольку наша продукция представляет собой натуральные камни, их характеристики, цвета и узоры в каждой партии отличаются.
  • Если вам нужно более одной коробки продукта, вы должны смешать коробки, чтобы убедиться, что ваш покупатель одобряет цвет и рисунок.
  • Если позже вы закажете новые коробки с материалом, вы должны убедиться, что он соответствует материалу, который вы заказывали ранее.
  • You must use grout release or sealer before grouting.
  • Чтобы остановить расширение и сжатие, вы должны оставить 1/8-дюймовый шов во всех ваших установках.
  • Поскольку наши камни натуральные, в камнях могут быть некоторые дефекты, такие как ямы, отверстия, заполнение и т. д., что характерно для натуральных камней.


We Мы не гарантируем цвет
Поскольку все камни ACT Stone являются натуральными изделиями ручной работы, их цвета и форма различаются, поэтому ACT Stone ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за различия оттенка и цвета между плитками и образцами.

Принятие
Любые вопросы и претензии по цвету, качеству или дизайну камней должны решаться в течение 30 дней после доставки и до установки.

НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ОЦЕНКИ КОЛИЧЕСТВА
ACT Stone ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за количество заказанных камней. Клиент несет ответственность за оценку количества и сопоставление дополнительных Камней.

Доступность
Все предметы, продаваемые ACT Stones; Inc. зависят от наличия на момент отгрузки. Если определенный товар недоступен, мы оставляем за собой право предложить альтернативный материал с предварительным уведомлением и уведомлением покупателя.

Нормальный износ; раствор
Со временем на всех поверхностях плитки может появиться некоторое накрахмаливание и растрескивание. ACT Stone предложит вам выбрать подходящий цвет затирки и обратить внимание на использование антиадгезива перед затиркой.

Условия доставки
ACT Stone не несет ответственности за ущерб, возникший во время транспортировки, у покупателя есть 5 дней с момента получения Stone, чтобы отправить претензию в транспортную компанию, а также отправить копию в ACT Stone. Покупатели также несут ответственность за организацию разгрузки, и ACT Stones не несет ответственности за любой ущерб, который может произойти во время разгрузки, и наши перевозчики не обеспечивают доставку на месте.

Образцы поставок
Стоимость доставки образцов указана только для отдельных образцов. Если вы заказываете более 2 образцов одного и того же товара, взимается плата за упаковку. Мы не несем ответственности за повреждение плитки транспортными компаниями.

ФОРС-МАЖОР
ACT Stones, Inc. не несет ответственности за любые задержки в доставке, приостановку или отмену исполнения или другие невыполнения обязательств, упомянутые в этом документе, по каким-либо причинам, не зависящим от нее, например стихийные бедствия или действия правительства, трудовые споры, или неспособность обеспечить материалы, рабочую силу или транспорт и так далее. Если какая-либо задержка произойдет по этим причинам, время доставки или другого исполнения ACT Stones, Inc. будет продлено на период, равный продолжительности такой задержки.

Назначение
Это соглашение не может быть передано покупателем без предварительного письменного согласия ACT Stones, Inc. Любая попытка переуступить какие-либо права, обязанности или обязательства по настоящему Соглашению без письменного согласия ACT Stones, Inc. будет считаться недействительной.

КОНФЛИКТ УСЛОВИЙ
Согласовано, что продажи осуществляются на условиях и гарантиях, содержащихся в настоящем документе. В случае каких-либо противоречий настоящие положения и условия имеют преимущественную силу над любыми условиями, указанными в форме заказа покупателя. Никакое соглашение, изменяющее, модифицирующее или расширяющее условия настоящего соглашения, не имеет силы, если оно не заключено в письменной форме и не подписано должным образом сторонами.
RECLAMOS NO HAY RECLAMOS DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN. INSTALACIÓN
  • Para detener las manchas de agua, debe elegir una capa delgada de humedad para todos los productos de mármol blanco, piedra caliza y cemento.
  • Se sugiere abrir todas las cajas y colocar todos los materiales para que el cliente pueda ver y aprobar.
  • Debido a todos los cortes y desperdicios, se recomienda comprar un 10 % más para cortes regulares y un 30 % más para cortes diagonales.
  • Dado que nuestros productos son piedras naturales, sus características, colores y estampados son diferentes en cada envío.
  • Si necesita más de una caja de un producto, debe mezclar las cajas para asegurarse de que su cliente apruebe el color y el patrón.
  • Si más adelante solicita nuevas cajas de material, depende de usted asegurarse de que coincida con el material que solicitó anteriormente.
  • Debe usar un liberador de lechada o un sellador antes de aplicar la lechada.
  • Para detener la expansión y contracción, debe dejar una junta de 1/8” en todas sus instalaciones.
  • Debido a que nuestras piedras son naturales, puede haber algunas imperfecciones en las piedras, como hoyos, agujeros, relleno, etc., que es la característica de las piedras naturales.


Nosotras no garantizamos el color
Debido a que todas las piedras de ACT Stone son productos naturales y hechos a mano, sus colores y formas varían, por lo que ACT Stone bajo ninguna circunstancia será responsable de la variación de tono y color entre las baldosas y las muestras.

Aceptación
Cualquier duda y reclamo sobre el color, calidad o diseño de las piedras deberá ser resuelta 30 días después de la entrega y antes de la instalación.

SIN GARANTÍA EN CUANTO A LAS CANTIDADES ESTIMADAS
ACT Stone bajo ninguna circunstancia es responsable por el número de piedras ordenadas. El cliente es responsable de estimar la cantidad y emparejar las Piedras adicionales.

Disponibilidad
Todos los artículos vendidos por ACT Stones; Inc. están sujetos a disponibilidad al momento del envío. Si un determinado artículo no está disponible, nos reservamos el derecho de ofrecer un material alternativo con notificación previa y notificación al comprador.

Desgaste normal; lechada
Con el tiempo, en todas las superficies de losetas, pueden ocurrir algo de almidón y agrietamiento. ACT Stone le sugerirá que seleccione un color que coincida con la lechada y preste atención a usar el desmoldante de lechada antes de aplicar la lechada.

Terminos de entrega
ACT Stone no se hace responsable por los daños que ocurran durante el envío, el comprador tiene 5 días desde que recibe la Piedra, para enviar su reclamo a la empresa de transporte y también enviar una copia a ACT Stone. También es responsabilidad de los compradores organizar la descarga, y ACT Stones no es responsable de ningún daño que pueda ocurrir durante la descarga y nuestros transportistas no brindan entrega interna.

Envíos de muestra
Los gastos de envío de muestras son solo para muestras individuales. Si solicita más de 2 muestras del mismo artículo, se aplicarán cargos de embalaje. No somos responsables de los azulejos dañados a través de las empresas de envío.

FUERZA MAYOR
ACT Stones, Inc. no será responsable de ninguna demora en la entrega o suspensión o cancelación de la ejecución u otras fallas en la ejecución mencionadas en este documento debido a causas fuera de su control, por ejemplo, actos de Dios o del gobierno, disputas laborales, o incapacidad para asegurar materiales, mano de obra o transporte, etc. Si ocurre algún retraso debido a estos motivos, el tiempo de entrega u otra ejecución de ACT Stones, Inc. se extenderá por un período igual a la duración de dicho retraso.

Asignación
El comprador no puede asignar este acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de ACT Stones, Inc. Cualquier intento de ceder cualquier derecho, deber u obligación en virtud del presente sin el consentimiento por escrito de ACT Stones, Inc. será nulo.

CONFLICTO DE TÉRMINOS
Se acuerda que las ventas se realizan en los términos, condiciones y garantías contenidas en este documento. En la medida de cualquier conflicto, estos términos y condiciones prevalecerán sobre cualquiera en el formulario de pedido del comprador. Ningún acuerdo que altere, modifique o amplíe los términos de este acuerdo será válido a menos que sea por escrito, debidamente firmado por las partes.

لا تطالب بأي مطالبات بعد التثبيت. تثبيت

لإيقاف بقع الماء ، يجب عليك اختيار مجموعة رطوبة رقيقة لجميع منتجات الرخام الأبيض ، وجميع منتجات الحجر الجيري ، والأسمنت

يُقترح فتح جميع الصناديق ووضع جميع المواد حتى يتمكن العميل من رؤيتها والموافقة عليها

بسبب كل التخفيضات والهدر ، يوصى بشراء 10٪ أكثر للقطع المنتظمة و 30٪ أكثر للقطع المائلة

نظرًا لأن منتجاتنا من الأحجار الطبيعية ، تختلف خصائصها وألوانها وأنماطها في كل شحنة

إذا كنت بحاجة إلى أكثر من صندوق واحد لمنتج ما ، فيجب عليك مزج الصناديق للتأكد من موافقة العميل على اللون والنمط

إذا طلبت لاحقًا صناديق مواد جديدة ، فيجب عليك التأكد من أنها تتطابق مع المواد التي طلبتها من قبل

يجب عليك استخدام أداة تحرير الجص أو مادة مانعة للتسرب قبل الحشو

لإيقاف التمدد والانكماش ، يجب ترك مفصل 1/8 بوصة في جميع التركيبات

نظرًا لأن أحجارنا طبيعية ، فقد يكون هناك بعض العيوب في الأحجار ، مثل الحفر ، والحفر ، والحشو ، وما إلى ذلك ، وهي سمة من سمات الأحجار الطبيعية



نحن لا نضمن اللون
نظرًا لأن جميع أحجار ACT Stone هي منتجات طبيعية ومصنوعة يدويًا ، فإن ألوانها وشكلها تختلف ، وبالتالي لن يكون ACT Stone تحت أي ظرف من الظروف مسؤولاً عن اختلاف الظل واللون بين البلاط والعينات

قبول
يجب حل أي أسئلة وادعاءات حول لون الحجارة أو جودتها أو تصميمها بعد 30 يومًا من التسليم وقبل التثبيت

لا يوجد ضمان على تقديرات الكمية
ACT Stone غير مسؤول تحت أي ظرف من الظروف عن عدد الأحجار المطلوبة. يتحمل العميل مسؤولية تقدير الكمية ومطابقة الأحجار الإضافية

التوفر
جميع العناصر المباعة بواسطة ACT Stones ؛ Inc. تخضع التوافر وقت الشحن. في حالة عدم توفر عنصر معين ، فإننا نحتفظ بالحق في تقديم مادة بديلة مع إشعار مسبق وإخطار المشتري

لباس عادي؛ جصص
بمرور الوقت ، على جميع أسطح البلاط ، قد يحدث بعض النشا والجنون. سيقترح ACT Stone تحديد لون مطابق للجص ، والانتباه إلى استخدام تحرير الجص قبل الحشو

شروط التوصيل
ACT Stone ليست مسؤولة عن الأضرار التي تحدث أثناء الشحن ، وللمشتري 5 أيام منذ استلام الحجر ، لإرسال مطالبته إلى شركة الشحن وأيضًا إرسال نسخة إلى ACT Stone. يتحمل المشترون أيضًا مسؤولية ترتيب التفريغ ، ولا تتحمل شركة ACT Stones مسؤولية أي ضرر قد يحدث أثناء التفريغ ولا تقدم شركات النقل التابعة لنا خدمة التوصيل الداخلي

شحنات العينات
رسوم شحن العينة للعينات الفردية فقط. إذا طلبت أكثر من عينتين من نفس الصنف ، فسيتم تقييم رسوم التعبئة. نحن لسنا مسؤولين عن البلاط التالف عبر شركات الشحن

قوة قهرية
لن تتحمل شركة ACT Stones، Inc المسؤولية عن أي تأخير في التسليم أو التعليق أو إلغاء الأداء أو أي إخفاقات أخرى في الأداء مذكورة في هذا المستند بسبب أي أسباب خارجة عن إرادتها ، على سبيل المثال ، القضاء والقدر أو الحكومة ، والنزاعات العمالية ، أو عدم القدرة على تأمين المواد أو العمالة أو النقل وما إلى ذلك. إذا حدث أي تأخير بسبب هذه الأسباب ، فسيتم تمديد وقت التسليم لشركة ACT Stones، Inc. أو أي أداء آخر لفترة تساوي مدة هذا التأخير

مهمة
لا يمكن للمشتري التنازل عن هذه الاتفاقية بدون موافقة كتابية مسبقة من ACT Stones، Inc. تعتبر أي محاولة لتخصيص أي حقوق أو واجبات أو التزامات بموجب هذه الاتفاقية بدون موافقة خطية من ACT Stones، Inc. باطلة

تضارب الشروط
من المتفق عليه أن المبيعات تتم وفقًا للشروط والأحكام والضمانات الواردة هنا. في حدود أي تعارض ، تكون لهذه الشروط والأحكام الأسبقية على أي نموذج طلب للمشتري. لن يكون أي اتفاق يغير أو يعدل أو يمدد شروط هذه الاتفاقية ساريًا ما لم يكن مكتوبًا وموقعًا حسب الأصول  من قبل الطرفين